Data · IA · Mensageria · Pesquisa

Sua base de clientes tem mais potencial do que você imagina.

Transformamos dados de clientes em oportunidades de vendas, retenção e recompra utilizando inteligência artificial, automação e campanhas personalizadas por SMS, RCS e WhatsApp.

Descubra como aproveitar melhor os dados que sua empresa já possui para construir relacionamentos mais relevantes e gerar novas oportunidades comerciais.

Plataforma Funtastica: painel de campanhas com créditos, envios, cliques, conversões e receita, e a base de contatos com aniversários e notas
(a) O problema

Você já possui os clientes. Está aproveitando todo o potencial deles?

Muitas empresas acumulam milhares de registros de clientes, mas enfrentam dificuldades para organizar essas informações, compreender o comportamento de consumo e transformar os dados em ações comerciais.

01
Dados desorganizados e distribuídos em diferentes sistemas.
02
Clientes que deixam de comprar ou utilizar serviços.
03
Dificuldade para identificar oportunidades de recompra.
04
Campanhas genéricas e pouco segmentadas.
05
Falta de integração entre dados, comunicação e resultados.
06
Processos manuais que dificultam a execução de ações recorrentes.
(b) A solução

Da informação à ação. Inteligência para transformar relacionamentos em oportunidades.

Nossa solução combina gestão de dados, inteligência artificial e marketing conversacional para ajudar sua empresa a conhecer melhor seus clientes e executar estratégias de relacionamento mais eficientes.

01
Organizamos seus dados

Centralizamos, padronizamos e melhoramos a qualidade das informações disponíveis.

02
Identificamos oportunidades

Utilizamos IA para analisar padrões de comportamento, recorrência e inatividade.

03
Ativamos seus clientes

Executamos campanhas personalizadas pelos canais de comunicação contratados.

04
Medimos os resultados

Acompanhamos indicadores de entrega, interação, conversão e desempenho comercial.

Descobrir o potencial da minha base →
(c) Nossas soluções

Tudo o que sua empresa precisa para aproveitar melhor sua base de clientes.

Solução 01 / 05
Gestão e inteligência de dados

Organização, padronização, monitoramento e análise dos dados de clientes para construir uma base mais confiável e preparada para ações comerciais.

Conhecer todas as soluções →
(d) Destaque

Pesquisa de satisfação que alimenta decisões — e ainda traz clientes de volta.

Com a Funtastica você tem Inteligência de Dados, Automação, Campanhas com mensageria e Pesquisa para tomada de decisão usando IA.

  • —Nota de 1 a 5 estrelas: rápido de responder, sem atrito para o cliente.
  • —Benefício definido por você — como um refrigerante grátis ou um brinde.
  • —Cadastro de nome, e-mail e telefone que alimenta a sua base de contatos.
  • —Ao finalizar, o cliente é levado à página do estabelecimento no Google para avaliar também por lá.
  • —Respostas, contatos e oportunidades organizados e analisados por IA na plataforma.
Ativar pesquisa no meu negócio
Pesquisa de satisfaçãoAtiva
Como foi seu atendimento hoje?
★★★★★
Responda em segundos e ganhe o benefício
IA
Contatos e respostas vão para a sua base
oportunidades analisadas por IA
Ganhe um refrigerante grátis · Avaliar no Google →
(e) Canais

Conecte-se com seus clientes pelos canais certos.

Canal
SMS

Comunicação direta para campanhas, notificações e ações de relacionamento, conforme a finalidade e as permissões aplicáveis.

Canal
RCS

Experiências de comunicação interativas, com recursos visuais e funcionalidades compatíveis com os dispositivos e as operadoras participantes.

Canal
WhatsApp

Conversas e jornadas de relacionamento utilizando a Plataforma do WhatsApp Business e suas regras aplicáveis.

Nossa proposta é integrar os canais à estratégia de relacionamento, considerando os objetivos da campanha, as preferências dos consumidores e os custos de comunicação.

Solicitar demonstração multicanal →
(f) Segmentos

Inteligência de clientes adaptada ao seu negócio.

Restaurantes e alimentaçãorecompra e fidelização
Lavanderiasrecorrência e reativação
Clínicas e centros de atendimentoagendamentos e confirmações
Varejosegmentação e retenção
Academias, estética e bem-estarrenovação de planos
Pet shops e serviços recorrenteslembretes e recompra
Encontrar soluções para minha empresa →
(g) Como funciona

Uma jornada simples para começar a aproveitar melhor seus dados.

Etapa 1
Diagnóstico

Entendemos seu negócio, seus sistemas, sua base de clientes e seus objetivos comerciais.

Etapa 2
Organização

Estruturamos os dados e definimos as integrações e os procedimentos necessários.

Etapa 3
Inteligência

Identificamos segmentos e oportunidades que podem ser trabalhados por meio de campanhas.

Etapa 4
Ativação

Planejamos e executamos as campanhas nos canais contratados.

Etapa 5
Otimização

Analisamos os resultados e ajustamos as estratégias de relacionamento.

Agendar meu diagnóstico →
(h) Plataforma

Mais inteligência para suas decisões comerciais.

Centralize informações, acompanhe oportunidades e tenha uma visão estruturada das ações de relacionamento com seus clientes.

Solicitar demonstração da plataforma →
  • —Gestão e acompanhamento da base de clientes.
  • —Segmentação e recomendações com IA.
  • —Planejamento e acompanhamento de campanhas.
  • —Controle de consumo por canal.
  • —Relatórios de desempenho e conversão.
  • —Histórico de atividades e indicadores.
(i) Modelo comercial

Uma solução que acompanha as necessidades da sua empresa.

Nosso modelo comercial combina uma mensalidade de gestão e inteligência com a cobrança variável das campanhas de comunicação.

Gestão de dados e inteligência

Assinatura mensal conforme o plano contratado, o volume de dados e os serviços incluídos.

Campanhas de comunicação

Cobrança conforme o consumo de SMS, RCS e WhatsApp, considerando as tarifas e condições aplicáveis.

Serviços adicionais

Implantações, integrações especiais, jornadas personalizadas e projetos de consultoria podem ser contratados separadamente.

Conhecer os planos →

Vamos descobrir o potencial da sua base de clientes?

Converse com nossa equipe e conheça as possibilidades de transformar seus dados em ações de relacionamento, retenção e novas oportunidades comerciais.

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